Назад к списку тем
Назад к помощнику

Забытые вещи

Если Вы забыли вещи в машине во время поездки с Fasten, то можете связаться с перевозчиком через приложение:

  1. Если Вы заметили пропажу сразу после поездки, можете связаться с перевозчиком через приложение, нажав «Помощь» на экране оценки поездки.
  2. Также Вы можете связаться с перевозчиком, выбрав в меню «Поездки», и на экране нужной поездки нажать «Что-то случилось».

У Вас есть три попытки, чтобы связаться с перевозчиком напрямую. Если Вам это не удалось или прошло слишком много времени, то просто опишите потерянную вещь в форме обращения или свяжитесь напрямую со Службой поддержки по адресу rusupport@fasten.com

Не нашли ответ? Напишите нам, мы поможем.

Ваш вопрос

Email

Поле заполнено неверно

Номер телефона

Поле заполнено неверно

Спасибо. Мы скоро свяжемся с вами.