Забытые вещи

Если Вы забыли вещи в машине во время поездки с Fasten, то можете связаться с перевозчиком через приложение:

1. Если Вы заметили пропажу сразу после поездки, можете связаться с перевозчиком через приложение, нажав «Помощь» на экране оценки поездки.
2. Также Вы можете связаться с перевозчиком, выбрав в меню «Поездки», и на экране нужной поездки нажать «Что-то случилось».

У Вас есть три попытки, чтобы связаться с перевозчиком напрямую. Если Вам это не удалось или прошло слишком много времени, то просто опишите потерянную вещь в форме обращения или свяжитесь напрямую со Службой поддержки по адресу rusupport@fasten.com