Поддержка | Fasten

1/3

Я выберите ответ.

Водитель

Пассажир

2/3

Мне нужна помощь с выберите ответ.

3/3

А именно: выберите ответ.

Получить ответ

Не нашли ответ? Напишите нам, мы поможем.

Вы можете позвонить в службу поддержки Fasten по номеру: 00000000

Ваш вопрос

Email

Номер телефона

Спасибо. Мы скоро свяжемся с вами.

Пассажирам

Служба поддержки: +7 958 609-20-20

Возможности приложения

С чем связано длительное ожидание автомобиля?

Как изменить данные в профиле?

Как оформить заказ?

Как создать профиль?

Дом–работа

Платежи, тарифы и промокоды

Бонусы за привлеченных друзей

Безналичный способ оплаты

Отчет о поездке

Программа лояльности «КЕШБЭК»

Оплата поездок бонусами

Доступные способы оплаты

Что влияет на стоимость поездки?

Безопасность и поддержка

Отзыв о водителе

Оценка поездки

В экстренных случаях

Забытые вещи

Водителям

Служба поддержки: +7 958 609-30-30

Безопасность

Забытые вещи

Как действовать в случае ДТП

Если пассажир ведет себя подозрительно

Защита от мошенников

Регистрация и профиль

Как изменить данные профиля?

Как изменить тариф?

Статистика

Я забыл пароль для входа в приложение, что делать?

Как стать перевозчиком Fasten?

Требования к автомобилю

Как установить приложение?

Технические вопросы

Выбор навигатора

Почему не приходят уведомления от приложения?

Если нет Интернета

Если нет GPS

Не нашли ответ? Напишите нам, мы поможем.

Ваш вопрос

Email

Номер телефона

Спасибо. Мы скоро свяжемся с вами.